February 2006


February 25, 2006: 6:57 pm: hcanoExchange Server, Sysadmin, Technology, Windows

Trabalhar numa empresa é um relacionamento que algumas vezes da certo e outras não. Infelizmente você Administrador Geek tem que lidar com essas consequências afinal você tem lidar com isso e ainda garantir uma boa solução para a empresa.

Quando um usuário sai da empresa algumas vezes isso pode ser de forma amigável ou não, vamos lidar aqui com todos os casos.

Saida Amigável: numa saída amigável muitas vezes é feito um acordo que envolve o usuário poder acessar sua caixa de correio por um tempo X ou então redirecionar seus emails para uma caixa externa à empresa. Para esse tipo de saída temos as seguintes soluções:

  • Redirecionar o email para uma conta externa: Muitas vezes a melhor solução é o redirecionamento do email para uma conta externa, não se esqueça de remover o usuário do grupo para ele não mais receber informações internas da empresa. Uma dica boa é “esconder” o contato dele do address book.
  • Permitir que ele acesse a sua caixa de fora: neste caso uma das soluções é no log on to options da conta dele, restringir o acesso somente no front-end.

Importante nestas duas soluções é a caracterização da situação como temporária (60 dias ou 90) justamente para evitar aquela famosa situação já conhecida do “temporário permanente”. Além de remover ele dos grupos internos e de esconder o contato dele do address book

Saída não amigável: Neste caso temos que antes garantir que nosso ex usuário não acesse nada, ou seja, desabilitar a conta dele.

  • Desabilitando: é rapido e eficaz, mas fica um problema quando alguém manda email para ele recebe um erro de NDR, neste caso podemos mudar a propriedade da conta para outra pessoa. Recomendo este KB 319047 para a solução do problema.
  • Deletar: simplesmente deletar a conta e pronto.
  • Redirecionar para outra pessoa: redirecionar os email dele para outra pessoa, e dar acesso aos e-mails antigos ao novo substituto.
  • Usar a ferramenta exmerge para fazer um pst e guarda-lo em caso de necessidade ou para entrar para o ex usuário em um cd.

Em todas as situações é necessário uma boa análise e um aconselhamento do departamento de Recursos Humanos para evitar situações judiciosas ou até mesmo fora de sua alçada.

Nem sempre os problemas são técnicos (geralmente não são..)..

February 23, 2006: 12:45 pm: hcanoAplicativos, Manuais, Outlook, Sysadmin, Technology, Windows

Alguns dos meus caros usuários, vivem se perguntando como exportar os contatos pessoais de seus Outlooks para leva-los para casa ou para outra máquina.

O processo basicamente consiste em exportar os dados para uma pasta particular e depois abrir a pasta particular no novo local de uso.

Vamos passo a passo:

1- No Outlook vá em contatos;

2- Dentro do menu contatos vá em arquivo e importar/exportar
3- Escolha Exportar para um Arquivo conforme figura abaixo

Exportar para PST

4- Depois escolha exportar para uma Pasta Particular

Exportar

5- Escolha a pasta de Contatos para Exportar

Exportar Contatos

6- Logo após será perguntado aonde o arquivo pst será salvo…Por favor se lembre disso..

Salvar Pst

7- Avançando nas opções você vai chegar a esta tela que lhe pergunta se desejas por uma senha no seu arquivo pst

Senha-Pst

Feito isso quais os próximos passos?

Você deve abrir esta pasta, através do menu de contatos. Entrando em contatos, depois em arquivo e “Abrir arquivo de dados” você vai conseguir abrir esta pasta e ela estará disponível na barra da esquerda acima…

Dificuldades que meus caros usuários enfrentam:

  • Exportam e não se lembram aonde puseram o arquivo(sim isso ocorre);
  • Não abrem o arquivo através do menu de contatos;
  • Não selecionam a pasta de Contatos
  • Confundem Outlook Express com Outlook do Office (sim isso ocorre também)
February 17, 2006: 10:17 pm: hcanoExchange Server, Manuais, Outlook, Pastas Públicas, Sysadmin, Windows

Muitas organizações tem a necessidade de compartilhar os contatos entre si, nesta primeira parte iremos falar de Pastas Públicas.

Pastas públicas é uma estrutura do Exchange Server que fica visível a todos os clientes Outlook 2003 e OWA da empresa.

É uma estrutura hierárquica, que usa permissões do exchange para delegar funções.

No nosso caso, a melhor solução para o setor que deseja compartilhar contatos é a utilização da Pasta Pública porque vários indivíduos vão acessar, alterar, ou somente ver os contatos e com uma Pasta Pública não é necessário criar mais uma caixa de correio somente para isso.

Agora mãos a obra!

Abra o seu Outlook 2003, vá em Pastas Públicas, clique com o botão Direito do mouse e escolha Nova pasta.

Veja exemplo na figura abaixo, lembrando de selecionar o tipo sublinhado.

Criando Uma Pasta Publica de Contatos
Feito isso falta mais um detalhe.

Para os usuário poderem usar os contatos automaticamente quando escrevem um e-mail é necessário que a pasta esteja configurada para agir como uma lista de endereços para os leitores dela, para isso configure conforme na figura abaixo:

Modificando Parâmetros da Pasta de Contatos
Claro não esqueça de dar as permissões de acordo e certinhas….Não vá “manetear” nisso.

February 14, 2006: 8:14 pm: hcanoAplicativos, BES Server, BlackBerry, Sysadmin, Technology, Update, novidades

Muito bem! Chega de ansiedade aqui está a atualização do BlackBerry para a Versão 4.0!

Para aqueles que gostaram por favor deixem um comentário saudável para nós! Não custa nada e deixa a gente feliz.

Primeiramente pegue o Pacote do Desktop manager, este é o aplicativo que você usa para sincronizar o BlackBerry com os aplicativos de Desktop, é necessário que ele esteja na última versão.

Depois de instalado o Desktop Manager na versão 4.xx você irá instalar o Upgrade propriamente dito do Dispositivo (telefone) BlackBerry.

Rode o aplicativo HandHeld 7230

A primeira tela ira lhe perguntar qual a linguagem do instalador

Tela Escolha de Linguaguem

Depois disso você ira começar a instalação propriamente dita.

Importante é colocar a localização correta conforme na figura abaixo

3-Tela-localidade

Depois disto ele ira encerrar rapidamente a instalação concluindo ela.

4-Tela Instalando

Muito bem, mas NÃO acabou….

Quando você abrir novamente o desktop Manager, e clicar em Aplication Loader, ele irá avisar que existem atualizações a serem feitas (musica de festa). Conforme figura abaixo

5-Tela de Updates

Agora sim começa a ficar interessante…

Avançando algumas telas você tera a opção de escolher o que deseja instalar, recomendo instalar o Language Pack para português Brasileiro, conforme mostrado na figura abaixo:

7- Tela das Escolhas de Atualizações

Existem outros aplicativos como o messenger da rede BlackBerry (não confundir com o msn) que podem ser instalados através desta atualização.

Feito as escolhas necessárias avance no processo.

Escolha para que seja feito o Backup dos dados antes (IMPORTANTE)

Começará a ser feita a atualização do Aparelho e demorará algo em torno de 10 minutos (demora mesmo).

Não se assuste ele fica um bom tempo parado nesta tela abaixo

9-No final da Atualizacao

Feito isso, basta religar o seu aparelho e tudo estará funcionando…

Lembretes:

1- Essa atualização é para os telefones da rede TIM

2- Faça Backup antes

3- Não existe nenhum tipo de garantia use por seu próprio risco!

4- Em caso de dúvidas não use.

5- Se algo der errado não seremos responsabilizados

6- Gostou deixe um comentário….Não custa nada…

7- Isso não é um serviço e não pode ser caracterizado como tal!

February 13, 2006: 1:41 am: hcanoBES Server, BlackBerry, Leis

Bem senhores,

Como alguns de vocês já devem ter notado, a RIM está sendo processada por violar patentes da empresa NTP.

Para se melhor ter uma idéia a empresa NTP é uma empresa que não tem nenhum produto final, ela somente se alimenta de “patentes” que ela licencia. Na realidade ela patenteia conceitos “vagos” e depois cobra de outras empresas licenças para as suas inovações.

A RIM, detentora do BlackBerry já ganhou a pendenga judicial contra a NTP no Reino Unido, nos Estados Unidos ela perdeu o direito de recorrer, ou seja quando sair a decisão esta será final e definitiva.

Quando a RIM perder ela vai ter duas opções:

1- Pagar uma fortuna pra NTP

2- Mudar sua tecnologia para não infringir a patente.

A RIM está se preparando para  a segunda opção, ela disponibilizará de graça a opção de “multimodo” que basicamente evita que ela use a tecnologia patenteada da NTP.

A RIM declara que a disputa só serve neste momento para os Estados Unidos e que os outros países não serão afetados, a não ser que o usuário viaje para os Estados Unidos.

Mas como alguns de vocês já sabem, nós do Brasil usamos a rede RIM da América do Norte, ou seja seremos afetados se algo ocorrer, portanto a RIM irá oferecer para os usuários a opção de “Multimodo” .

Para se usar a opção de Multimodo será necessário atualizar o aparelho e o servidor, depois será totalmente transparente para o usuário.

Estaremos divulgando mais notícias sobre assunto assim que tivermos novidades.

February 11, 2006: 3:35 am: hcanoBES Server, BlackBerry, Sysadmin, novidades

Novidade!!!

Já estamos testando a atualização do BlackBerry da versão 3.7 para a 4.0.

Porque não disponibilizamos?

Queremos testar tudo para que vocês sofram o mínimo possivel.

Quando vamos liberar a atualização?

No MÁXIMO segunda feira a tarde..

Quanto vai custar?

N.A.D.A –> de novo —> NADA!

Entendemos que alguns de vocês vão ficar frustrados, mas é importante testarmos antes para evitar algum problema maior e até mesmo dar um feedback melhor para vocês.

Portanto aguardem mais um pouco, é logo logo…

February 10, 2006: 4:08 am: hcanoSysadmin, Technology, VMWare, novidades

Vmware é uma das principais fornecedores de tecnologia de virtualização.

Para aqueles que não conhecem, as tecnologias de virtualização separam em camadas o acesso ao hardware e redistribuem isso de forma a formarem VM ou virtual machines, traduzindo para leigos:

Com a virtualização é possível ter vários sistemas/servidores/ambientes rodando numa mesma máquina compartilhando a mesma cpu/memória.

O que isso traz de vantagem para o administrador Geek?

1- Pode se criar ambientes de testes;

2- Pode se colocar aqueles servidores “minusculos” em uma máquina potente;

3- Da pra fazer de tudo com a VM.

Recomendo que vocês acessem o site e baixem já ele no link vmware.com

February 8, 2006: 6:51 pm: hcanoBugs, Sysadmin, Technology, Windows

Quando você abre o Group Policy Editor, aparece o seguinte erro:

“The following entry in the [strings] section is too long and has been truncated”

Esse erro se deve ao fato de que as políticas estão estendidas (usaram arquivos .adm) ou aplicaram um Service Pack que “evoluiu” as políticas e o Group Policy Editor não consegue interpretar.

É um bug “inofensivo” bastando somente dar enter (várias vezes) para poder manusear a policy.

Existe um Hot-Fix disponível no link da microsoft deste KB 842933

: 1:35 pm: hcanoExchange Server, Sysadmin, Technology

Sim, é verdade. O exchange 12 irá a princípio requerer o uso de processadores de 64 bits.

O grande motivo desta mudança é o endereçamento de 64 bits que é mais eficiente em termos de IO (entrada e saida de dados). Para termos um melhor entendimento vamos a alguns fatos.

A capacidade de armazenamento dos HDs tem aumentado numa proporção de 15000 vezes desde 1987 até 2004 (lembra dos HDs de 30MB?), enquanto que a capacidade de IO (transferência de dados), aumentou somente 11 vezes desde o período.

Enquanto a quantidade de dados e necessidades destes dados tem aumentado consideravelmente a capacidade de transferência não tem acompanhado esse aumento de demanda.

O que isso tem a ver com o Exchange?

Bem o exchange usando um endereçamento de 32 bits, tem que fazer mais operações de entrada/saida de dados em comparação de um sistema com endereçamento de 64 bits, algumas comparações preliminares dizem haver uma redução de até 70% das operações de entrada/saída.

Além do mais, processadores de 64 bits , são muito mais geek :)

February 7, 2006: 8:07 pm: hcanoGames, Natural Selection, novidades

Chegou cansado em casa?

Estressou com os usuários? Chega das mesmas bonecas……

Entre no mais novo servidor de Natural Selection :

O [CAFAS] server está no endereço bora.no-ip.org:27015

Servidor este que é totalmente dedicado, sem nenhum compartilhamento de memória ou processamento para outros fins.

Quem são os [CAFAS] ?

Os [CAFAS] são um clã, extremamente amigáveis e fanáticos por uma boa e limpa jogatina de Natural Selection, se você quer se divertir e encontrar bons companheiros este é o lugar.

Para maiores contatos com o clan por favor mande email para don_juan@terra.com.br

Para acessar estatística do servidor acesse este link

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