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Muitos já viram esse incômodo erro acontecer nos seus clientes Outlook 2003.

O problema é que o Outlook ao sincronizar as pastas não achou um objeto, neste caso 99% das vezes é o Offline Address Book (OAB) do Exchange que não foi “encontrado” pelo cliente.

Isso geralmente ocorre quando um novo servidor é adicionado ou criado no administrative group do Exchange.

Para se certificar que esta tudo ok com o seu OAB, siga os seguintes passos:

1. Abra o System Manager do Exchange 2003
2. Vá em Recipients
3. Offline Adress Lists
4. Botão Direito e escolha Rebuild

Neste caso estamos reconstruindo um OAB presumindo que ele esteja “corrompido” de alguma forma.

Caso isso não resolva, terás que seguir o seguinte caminho para verificar se o OAB está disponivel para a sua caixa.

Para cada Mailbox tem uma configuração de “onde” ele vai buscar o OAB.

Siga os seguintes passos para ver se a sua mailbox store está corretamente configurada:

1. Abra o System Manager do Exchange 2003
2. Vá em Servers
3. Entre no seu Storage Group
4. Clique com o botão direito e acione propriedades
5. Veja Conforme figura

Clique em Browse e verifique se o servidor está correto.

Geralmente este procedimento resolver 90% dos casos.

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Quando você abre o Group Policy Editor, aparece o seguinte erro:

“The following entry in the [strings] section is too long and has been truncated”

Esse erro se deve ao fato de que as políticas estão estendidas (usaram arquivos .adm) ou aplicaram um Service Pack que “evoluiu” as políticas e o Group Policy Editor não consegue interpretar.

É um bug “inofensivo” bastando somente dar enter (várias vezes) para poder manusear a policy.

Existe um Hot-Fix disponível no link da microsoft deste KB 842933